понедельник, 25 ноября 2013 г.

Новый туроператор: СТА Новосибирск

Расширяется географией наших пользователей. Вслед за ней мы расширяем и географию поддерживаемых нами туроператоров. Вас ждет череда компаний, работающих для туристов в Сибири.

Сегодня первый из них - СТА Новосибирск


СТА Новосибирск - Сеть туристических агентств, Новосибирск. Подбор и создание индивидуальных туров из Новосибирска. Туроператор Новосибирска. Продажа авиабилетов.


вторник, 22 октября 2013 г.

Новый туроператор: Амиго-С

Мы добавили еще одного туроператора - Амиго-С


Горящие туры в Чехию, туры в Прагу на Новый год 2014, новогодние каникулы в Чехии, экскурсионные туры на выходные, гостиницы и отели Праги и экскурсии от туроператора по Чехии- Туроператор "Амиго-С"

Компания Амиго-С - предлагает горящие туры в Чехию и Прагу, туры в Прагу на Новый год 2014, новогодние каникулы в Чехии, туры на выходные, а также гостиницы Праги и Карловых Вар!

воскресенье, 20 октября 2013 г.

Новый туроператор: Ванд

Мы добавили еще одного туроператора - Ванд Интернешнл Тур


Туры, горящие туры, горящие путевки. Отдых от туроператора Ванд Интернэшнл Тур!

Ванд Интернешнл Тур - туроператор по Греции, Марокко, Мальте, Испании, Италии, Франции, Вьетнаму, Тунису, Тайланду, Индии

воскресенье, 8 сентября 2013 г.

Новый туроператор: PAC GROUP

Мы добавили еще одного туроператора - PAC GROUP


PAC GROUP

PAC GROUP - туроператор по Европе: Италия, Австрия, Франция, Швейцария, Финляндия, Норвегия, Швеция, Дания, Исландия, Великобритания, Мальта, Нидерланды, Бельгия, Люксембург.

Туроператор PAC GROUP предлагает разнообразные экскурсионные туры, отдых на море, комбинированные туры. Мы можем предложить вам как групповые, так и индивидуальные туры в Италию.

четверг, 8 августа 2013 г.

Новый туроператор: Space Travel

Мы добавили еще одного туроператора - Space Travel



Space Travel предлагает отдых и туры в ОАЭ, Марокко, Сейшелы, Оман, Шри-Ланку, Иорданию. Новогодние туры. Речные круизы по Европе.

Новый туроператор: Южный Крест

В нашем ряду туроператоров снова пополнение: ЮЖНЫЙ КРЕСТ


Греция, Куба, Доминикана, Таиланд, Маврикий, Сингапур, Китай. Отдых от Туроператора ЮЖНЫЙ КРЕСТ

пятница, 26 июля 2013 г.

Хотите предложить клиенту варианты туров в Грецию от туроператора Mouzenidis?

Хотите предложить клиенту варианты туров в Грецию от туроператора Mouzenidis? Легко! Ведь теперь Qui-Quo добавил свои галочки на сайте и этого оператора.

Mouzenidis

Туры в Грецию от ведущего туроператора Mouzenidis Travel. Отдых в Греции, шоп-туры, различные виды отдыха в Греции - Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel)

понедельник, 22 июля 2013 г.

Новый туроператор: Дельфин

В нашем списке туроператоров снова пополнение. Встречайте!

Туроператор ДЕЛЬФИН.
Отдых, лечение, экскурсии по России, Украине, Абхазии, Беларуси.


четверг, 18 июля 2013 г.

Новые туроператоры: Мультитур, Алеан, Ласпи и Верса

У нас сегодня большое обновление. Добавлено сразу четыре новых туроператора.



Если ваше турагентство продает туры по России и ближнему зарубежью, то теперь вам не составит труда составить для клиента список с вариантами туров. Один из этих вариантов ему обязательно понравится, и он к вам вернется и забронирует :)

alean.ru
laspi.com
versa.ru
multitour.ru


среда, 3 июля 2013 г.

Как говорил Штирлиц, запоминается последнее...



Вы ищете клиенту подходящие варианты туров, стараетесь, чтобы и его предпочтения учесть,  и чтобы подешевле было. Ходите по сайтам разных туроператоров, листаете каталоги. Обсуждаете с ним фотографии и описания разных отелей. Завлекаете скидкой. Короче, делаете все возможное для того, чтобы он купил тур именно у вас. 

Завершается этот разговор списком с подобранными вариантами, над которыми клиент еще подумает дома. Как выглядит этот список в вашем турагентстве? Простой цветной листочек с написанными от руки отелями, угадал? Плохо. Помните, как говорил Штирлиц? Запоминается последнее. 

Список отелей с названиями, ценами, датами, типом размещения и питанием, распечатанный на бланке с названием вашего турагентства, логотипом, адресом и телефоном - вот как должно выглядеть достойное завершение вашего общения с клиентом. Такой список станет еще одним убедительным доводом забронировать тур именно в вашем агентстве.

Попробуйте Qui-Quo бесплатно и убедитесь сами, как легко создать красивый список с турами!

среда, 22 мая 2013 г.

Отслеживайте, какие туры заинтересовали клиента


В списке туров, распечатанном с помощью Qui-Quo, в email и в SMS есть ссылка на веб-страницу, где перечислены все предложенные клиенту туры.


Если клиент заходил на страницу и кликал по отелям, значит Ваше предложение его точно заинтересовало! Надо обязательно связаться с ним, напомнить о себе, попытаться убедить забронировать тур у Вас. Короче, "дожать" :) И способ связаться с ним у Вас есть: в базе данных Qui-Quo остался его email и телефон.

Когда клиент заходит на страницу со списком туров, Qui-Quo запоминает это. Если клиент кликает по отелю - Qui-Quo запоминает и это. Все списки туров, которые Вы когда либо давали клиентам, хранятся в Вашей базе данных. Вы можете, например, посмотреть всё, что предлагалось клиентам на этой неделе и узнать, какие клиенты открывали список туров в Интернете и по каким отелям из списка кликали.


Если клиент взял список вариантов туров, скрылся за дверью и так и не вернулся - еще не все потеряно, Вы сами можете с ним связаться! Qui-Quo сохраняет контактные данные клиента и подсказывает, с какими клиентами в первую очередь стоит связаться. 


Как показывает практика тех, кто уже пользуется Qui-Quo, такой способ взаимодействия с потенциальным клиентом, этот дополнительный прессинг может существенно увеличить количество тех, кто в конце концов купил тур именно у Вас. Это эффективный способ повышения продаж и прибыли турагентства.

среда, 15 мая 2013 г.

Как помочь клиенту выбрать тур и забронировать именно у Вас


Делаем  процесс выбора тура более удобным для клиента и более эффективным для турагента. Варианты туров, распечатанные на солидном фирменном бланке или посланные по SMS/email понравятся клиенту и повысят продажи турагентства.

Как открыть турагентство и успешно конкурировать? Как увеличить продажи и прибыль турфирмы? Туры покупаются  у одних и тех же операторов, комиссии у всех турагентств примерно одинаковые. При таком насыщенном одинаковыми предложениями рынке турагентский бизнес перестает быть бизнесом продаж, и становится бизнесом сферы услуг, где основной способ выживания и увеличения прибыли - это оказание клиенту качественного сервиса с минимумом накладных расходов. Нешуточная борьба за клиента заставляет туристические фирмы из кожи вон лезть, придумывая новые и новые "фишки", чтобы обольстить потенциального клиента и принудить его забронировать тур именно у них.

Можно, конечно, демпинговать, снижать цену. Но ведь это прямое уменьшение прибыли. Искусный бизнесмен умеет увеличивать продажи, не поступаясь основой своего бизнеса, своей прибылью. Удачное местоположение офиса, чашечка ароматного кофе клиенту, помощь в онлайн регистрации на рейс, СМС-ка с курсом валют по прилету в страну назначения - есть много вариантов, как угодить клиенту с минимальными денежными затратами. А довольный клиент - это постоянный клиент. Он вернется сам и пошлет к вам других.

Самый ответственный для турагента этап общения с клиентом - тот, на котором клиент колеблется, выбирает и, в конце концов, решает, какой именно тур бронировать и в какое турагентство нести свои кровно заработанные. Чем более комфортным Вы сделаете для клиента процесс выбора, чем более уверенно и настойчиво Вы будете предлагать ему свои варианты, тем больше шанс, что он забронирует именно у Вас. 

Процесс выбора тура у клиента может затянуться. И длиться дни, а то и недели. Он будет бегать от агентства к агентству, сравнивая цены. Будет читать описания и отзывы про отели в Интернете. Обсуждать вечерами с семьей и друзьями. Будет снова звонить или заходить к Вам, желая еще вариантов.

Давайте подумаем вместе, а можно ли облегчить клиенту эти муки выбора, сделав сам процесс более удобным. Для этого поставим себя на место клиента и посмотрим, что сейчас делается плохо и как это улучшить.

Сценарий первый.Клиент пришел в Ваше турагентство лично. Как Вы сейчас даете ему варианты туров? Наверное, записываете на листочке названия отелей и актуальные цены. Минусы: клиент может не  разобрать названия отеля, написанные от руки, может перепутать Ваш листочек с аналогичным из другого турагентства, да и вообще, такой листочек не презентабелен. Как улучшить? Распечатать варианты на красивом фирменном бланке с вашими контактными данными.

Сценарий второй. Клиент перезвонил по телефону и попросил подобрать еще варианты. Как Вы ему их дадите? Перезвоните и продиктуете, а он иностранные названия отелей будет вынужден записывать на слух? Минусы? Куча. Начиная с того, что клиенту может быть неудобно в данный момент разговаривать или записывать, и заканчивая ошибками в написании названия отеля и последующей невозможностью найти такой отель в Интернете. Как улучшить? Послать SMS!

Сценарий третий. Клиент "продвинутый" и общается с Вами по электронной почте. Как Вы шлете ему варианты отелей? На сайте туроператора выделяете мышкой название, цену, тип комнаты, копируете, вставляете в email и повторяете это для каждого варианта, возможно, собирая с сайтов разных туроператоров? Минусы: чтобы вставить даже один вариант, Вам может потребоваться совершить копирование несколько раз, перенося в email отдельные кусочки информации. Долго. Копируя с разных сайтов, Вы получаете некрасивый email, в котором разные варианты выглядят по-разному. Вы можете нечаянно раскрыть клиенту, на сайте какого туроператора нашли этот вариант, не желая того. Как улучшить? Использовать компьютерную программу, которая упрощает сбор вариантов с сайтов и объединяет их все в один красивый email за пару кликов мышки.

Мы хотим предложить Вам попробовать сервис под названием Qui-Quo (Кви-Кво). Как нам кажется, мы нашли удобный и эффективный способ улучшить процесс общения турагента с клиентом. 

В двух словах: Qui-Quo печатает варианты туров на фирменном бланке Вашей турфирмы, посылает туры клиенту по SMS или email.

Как это работает? Установив у себя Qui-Quo, Вы, как обычно, заходите на сайт туроператора и делаете поиск. На экране с результатами поиска Вы видите галочку напротив каждого найденного тура. Если тур заинтересовал клиента - кликаете по его галочке, и Qui-Quo добавляет этот тур в список вариантов. Закончив формировать список, можно его сразу распечатать одним щелчком мыши. На распечатке будет название и логотип вашей турфирмы, часы работы, телефон и адрес. Можно спросить клиента его номер мобильного телефона и послать ему список туров по SMS. Если знаете email адрес клиента - можно послать список по электронной почте. Достаточно ввести номер или адрес и нажать кнопку "Послать". Очень просто и быстро. А главное - действенно, ведь клиент мгновенно получает варианты туров в удобном ему виде, а турагент тратит минимум усилий на создание хорошо выглядящего списка туров.

Вы можете попробовать Qui-Quo в действии прямо сейчас, зайдя на сайт http://qui-quo.ru. Для регистрации требуется ввести только название турагентства и email. Сейчас идет промо-акция для новых клиентов: при регистрации на Ваш счет будет зачислено 100 рублей, которых достаточно, чтобы распечатать или послать несколько десятков списков с вариантами туров. Мы постарались сделать плату за пользование сервисом предельно низкой: тариф Безлимит по цене всего 200 рублей в месяц позволяет создавать неограниченное количество списков с турами.

Надеемся, Вас заинтересовала наша идея, и, используя Qui-Quo, Вы сделаете общение с клиентом на этапе подбора тура более удобным и эффективным.

QUI-QUO.RU